Corporate Center — atendimento, telefonia e IA
Plataforma própria de atendimento para provedores: chat WhatsApp multi-atendente com API oficial da Meta, PABX em nuvem com URA e triagem por IA, integrada ao seu ERP.
O que entregamos
O Corporate Center é a plataforma de atendimento que a Meu CDN desenvolve e opera. Ela reúne, numa tela só, o chat de WhatsApp com a API oficial da Meta — o número da sua empresa atendido por vários agentes ao mesmo tempo, com o histórico preservado —, o PABX em nuvem com URA e a camada de inteligência artificial que faz a triagem antes de a conversa chegar a um humano. A plataforma conversa com o seu ERP: cadastro, fatura e contrato do cliente ficam à vista durante o atendimento, sem o atendente trocar de sistema. Já integramos com IXC, MK Solutions, HubSoft, Voalle, SGP e outros sistemas de provedor, e abrimos integração por API quando o seu não está na lista. A implantação é acompanhada pela nossa equipe: desenho das filas, cadastro dos atendentes, migração do número e treinamento de uso. O suporte continua depois de a plataforma entrar no ar.
Por que a Meu CDN
Equipe própria
Sem terceirização: quem planeja é quem entrega.
Atendimento 24h
Suporte por WhatsApp e telefonia, 7 dias por semana.
Entrega ágil
Sprints curtos, com você acompanhando a evolução.
Experimente o Corporate Center sem compromisso.
Demonstração ao vivo, ambiente de testes e equipe consultiva para desenhar a solução com você.
